对于私域流量的定义,从属性上,私域流量有三大特征,第一是为自己所有,第三是可以反复触达,第三是可以免费使用。与私域流量相对应的是公域流量,而公域流量的三个特征跟私域流量是相反的,分别是:为平台所有,需要付费使用,一次性使用。

  私域流量对品牌和个人变现模式的改变:

  从商业模式讲,私域流量本质上是一种DTC(直面客户)营销模式,可以提升客户的转化率、复购率和裂变率;从营销角度讲,业务合理操作得当,就能降低获客成本,并提升品牌价值;从用户管理角度,通过自有流量池,能与客户间建立强信任关系,并通过用户全生命周期的运营,形成品牌和客户之间的正向循环。

 

  私域流量是一次营销运营思维的转变,你要做私域流量,就得从之前 “流量——转化” 的流量转化思维变成以用户终身价值为核心的用户运营思维。

  一个是前端转化思维,重点在马上见效果;一个是后端运营思维,重点在稳步建立用户牢靠关系。这个时候,用户真的是上帝了。

  所谓“私域流量”的本质,是指对用户关系的管理,因为“私域流量”是可控的,这意味我们和用户的关系可以是相对紧密的和相对疏离的,也就是说,这个关系可以分成不同的层次。

 

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